Contact — Espace Particulier

Parlons de votre situation.
Sans engagement.

Premier contact

Un échange de 20 minutes
pour y voir plus clair

Vous avez un conflit de voisinage, un litige en copropriété ou un différend locatif ? Le premier échange est gratuit et sans engagement.

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Téléphone
06 98 03 83 38
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Zone
Île-de-France & déplacements

Confidentialité garantie. Tout ce que vous partagez reste strictement confidentiel.

Réponse sous 24h — Premier échange gratuit

Avant d'appeler

Vous hésitez encore ?
C'est normal

Prendre contact avec un médiateur donne parfois l'impression de « faire une histoire » d'un problème qu'on devrait pouvoir régler soi-même. En réalité, la plupart des personnes qui appellent ont déjà essayé — souvent pendant des mois — et se sont heurtées au même mur : dès qu'elles abordent le sujet, la discussion tourne au conflit.

Ce premier appel ne vous engage à rien. Il n'engage pas non plus votre voisin, votre syndic ou votre propriétaire, qui n'en sera pas informé. Il sert simplement à ce que vous sachiez ce qui est possible : ce que la médiation peut réellement obtenir dans votre situation, en combien de temps et pour quel coût.

Et si la médiation n'est pas adaptée — parce que la situation relève du pénal, de la médiation familiale ou d'un simple conseil juridique — je vous le dis et je vous oriente.

Informations pratiques

Où et quand

Téléphone : 06 98 03 83 38, du lundi au vendredi de 9h à 19h. En cas d'absence, laissez un message : je rappelle systématiquement.

Email : contact@pscmediation.fr — réponse sous 24 heures ouvrées.

Secteur : cabinet basé à Beynes (78650). J'interviens dans tout le département des Yvelines — Versailles, Plaisir, Saint-Germain-en-Laye, Poissy, Mantes-la-Jolie, Rambouillet, Houdan, Maule, Thoiry — et plus largement en Île-de-France.

Rendez-vous : dans un lieu neutre proche de chez vous, jamais au domicile de l'une des parties, ou en visioconférence si vous préférez.

À noter : je n'interviens pas en médiation familiale (séparation, divorce, succession, autorité parentale), qui relève de médiateurs familiaux diplômés d'État.

Questions fréquentes

Avant de prendre contact

Que se passe-t-il après ma demande ?

Vous êtes rappelé sous 24 heures ouvrées pour un échange gratuit d'une vingtaine de minutes. Vous m'expliquez la situation, je vous dis si la médiation peut aider, comment elle se déroulerait et ce qu'elle coûterait. Vous décidez ensuite, sans aucun engagement.

Dois-je avoir prévenu l'autre partie avant de vous contacter ?

Non, ce n'est pas nécessaire. Beaucoup de personnes me contactent précisément parce qu'elles ne savent pas comment aborder le sujet. Si vous le souhaitez, je peux prendre contact avec l'autre partie pour lui présenter la démarche de façon neutre — ce qui fonctionne souvent mieux qu'une proposition venant de vous.

Et si l'autre personne refuse ?

La médiation suppose l'accord des deux parties. En cas de refus, vous êtes informé et restez libre d'engager une procédure ; vous aurez satisfait de votre côté à l'exigence de tentative amiable préalable, exigée pour de nombreux litiges du quotidien avant de pouvoir saisir le juge.

Combien cela va-t-il me coûter ?

Le premier échange est gratuit. Ensuite, les honoraires sont partagés entre les parties, ce qui divise le coût par deux. Le montant exact vous est indiqué avant tout engagement, après ce premier échange, une fois la situation comprise.

Est-ce que tout ce que je dis restera confidentiel ?

Oui. Ce que vous me confiez lors du premier appel comme pendant la médiation est couvert par la confidentialité : rien n'est répété à l'autre partie sans votre accord, et rien ne peut être produit devant un tribunal.