Un tiers neutre, indépendant et confidentiel qui intervient au cœur de vos tensions internes — avant qu'elles ne deviennent incontrôlables.
Prendre contact Nos interventionsPSC Médiation intervient dans toutes les configurations conflictuelles — qu'il s'agisse d'un désaccord entre collègues, d'une tension hiérarchique ou d'un climat social dégradé.
Tensions interpersonnelles, désaccords entre collègues, ambiance dégradée au sein d'une équipe.
Différends entre un manager et un collaborateur, désaccords sur les conditions de travail ou les objectifs.
Climat social difficile, tensions dans une équipe entière, prévention des risques psychosociaux.
Harcèlement allégué, ruptures relationnelles, accompagnement post-crise au sein de l'organisation.
Le médiateur n'est pas juge. Il facilite le dialogue sans imposer de solution ni favoriser l'une des parties.
Tout ce qui se déroule en médiation est strictement confidentiel et ne peut être utilisé dans une procédure judiciaire.
La médiation repose sur l'adhésion volontaire de chaque partie. Personne n'est contraint d'y participer ni d'y rester.
20 minutes, sans engagement, pour comprendre votre situation et voir comment PSC Médiation peut vous aider.
Prendre contactTensions entre deux collaborateurs, désaccords récurrents, relation dégradée affectant le collectif. Le médiateur crée un espace de dialogue sécurisé pour reconstruire une relation de travail viable.
Désaccord entre un manager et un membre de son équipe sur les conditions de travail, les objectifs ou le management. Intervention avant escalade vers le juridique.
Climat social dégradé, tensions au sein d'une équipe entière, fractures entre services. Intervention sur le groupe pour restaurer la cohésion et prévenir les risques psychosociaux.
Allégations de harcèlement moral ou sexuel, rupture relationnelle grave, sortie de crise. Protocole adapté garantissant la sécurité et la dignité de chaque partie.
Chaque médiation est unique. Le processus s'adapte à la situation, mais repose toujours sur les mêmes fondations : écoute, neutralité et construction d'un accord durable.
Rencontre avec le dirigeant ou le responsable RH pour comprendre la situation, identifier les parties impliquées et définir le cadre d'intervention. Confidentiel et sans engagement.
Chaque partie est rencontrée séparément. L'objectif est d'écouter sans juger, de comprendre les besoins réels et de préparer le terrain pour un dialogue constructif.
Les parties se retrouvent en présence du médiateur dans un espace sécurisé et neutre pour exprimer leurs besoins et travailler vers une solution commune.
Un accord co-construit est formalisé. Un suivi optionnel permet de s'assurer que les engagements sont tenus et que la relation de travail se reconstruit durablement.
Durée moyenne d'une médiation complète, du premier contact à l'accord formalisé.
Taux de réussite moyen des médiations conventionnelles en France.
Aucun contenu des séances ne peut être utilisé dans une procédure judiciaire.
Vous faites face à une situation conflictuelle dans votre organisation et vous ne savez pas si la médiation est adaptée ? Le premier échange est gratuit et sans engagement.
Confidentialité garantie. Tout ce que vous partagez lors du premier contact reste strictement confidentiel, même si vous décidez de ne pas donner suite.